Surfacely — Assistance

Une question, un bug, une suggestion ? Écrivez-nous : support@surfacely.fr.

Un audit échoue ou affiche une erreur

Vérifiez votre connexion internet : l'analyse se fait sur nos serveurs.
Vérifiez que l'adresse est complète (par exemple https://exemple.com) et que la page est accessible publiquement.
Si le message indique trop de requêtes, patientez quelques minutes avant de relancer.

Où sont mes audits ?

L'historique est enregistré uniquement sur votre appareil, regroupé par site. Balayez une ligne vers la gauche pour la supprimer, ou utilisez « Tout effacer ». Désinstaller l'application supprime tout.

Auditer une page depuis Safari

Dans Safari (ou toute autre app), touchez Partager, puis choisissez « Surfacely » : l'audit se lance directement. Si l'app n'apparaît pas, faites défiler la rangée d'apps, touchez « Plus » et activez-la.

Partager un résultat

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Surfacely — Support

Question, bug or suggestion? Email us: support@surfacely.fr.

An audit fails or shows an error

Check your internet connection: the analysis runs on our servers.
Make sure the address is complete (for example https://example.com) and the page is publicly reachable.
If the message mentions too many requests, wait a few minutes and try again.

Where are my audits?

Your history is stored only on your device, grouped by site. Swipe a row left to delete it, or use "Clear all". Uninstalling the app removes everything.

Audit a page from Safari

In Safari (or any other app), tap Share, then pick "Surfacely": the audit starts right away. If the app is missing, scroll the apps row, tap "More" and enable it.

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